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保险销售误导治理机制的创新研究 ——销售人员差异化核保规则研究
2019-07-11 16:41:48

概要:

摘 ?要:风险控制水平是公司盈利能力的决定因素,新保险法实施后,“两年不可抗辩”条款的引入、重疾发病率的不断上升,公司面临的风险控制的挑战和压力越来越大,如何有效防范承保风险,有效治理销售误导引发的各类投诉和纠纷,销售人员是至关重要的环节,在承保环节建立销售人员差异化核保机制,通过制度引导销售人员合规展业,成为我们亟待思考的问题。

本文通过对我省156家县支销售机构2014年、2015年两年的个人寿险短期出险率、死亡重疾指数,标准保费三项反映机构业务质量和规模的关键指标进行综合分析和数据深度挖掘,建立地区风险评级模型,实现对四级机构经营质量的精准定位;同时选取评价销售人员业绩能力和品质的标准保费、个人寿险/重疾短期出险率、短期医疗险赔付率、品质监测得分等四项核心指标,通过应用统计分析方法对该四项指标数据进行深入分析,得出评级结果及分类规则,实现对现行销售人员评级规则的优化。最终,根据地区和销售人员评级结果建立以地区风险为地图索引,销售人员评级为索引,销售人员差异化核保规则为辅助的三位一体的风险管控体系。

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关键词:地区风险评级模型 ?销售人员评级体系 ?差异化核保规则

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